Date d’entrée en vigueur : janvier 2026
Dernière mise à jour : janvier 2026
Version : 1.0
1. À propos de cette politique
Cette politique de confidentialité explique le traitement des informations personnelles lorsque vous visitez Buudy ou y effectuez un achat.
Dans cette politique :
- Boutique désigne Buudy.
- xPage Drop désigne xPage Drop LLC.
- Vendeur désigne le commerçant indépendant qui exploite la Boutique.
- Prestataire de services comprend les prestataires de paiement, les fournisseurs, les entrepôts, les transporteurs, les services d’analyse et les prestataires de prévention de la fraude.
- Vous désigne le visiteur ou l’acheteur.
- Nous, notre et nos désignent la Boutique et xPage Drop pour l’activité de traitement concernée.
xPage Drop assure l’assistance aux clients et peut traiter des informations personnelles pour la validation des achats, les paiements, la prévention de la fraude, la gestion des commandes, les remboursements et la coordination de l’exécution des commandes.
2. Informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir :
- Votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison.
- Les informations de facturation, de commande, de produit, de devise, de taxe et d’expédition.
- Le statut du paiement, le moyen de paiement, les références des transactions et des informations de paiement limitées.
- Les informations concernant l’appareil, le navigateur, l’adresse IP, la localisation approximative et l’utilisation.
- L’activité du panier, les visites de la Boutique et les informations sur les sources de renvoi.
- Les cookies et technologies similaires.
- Les messages adressés à l’assistance, les pièces jointes, les réclamations et les demandes de remboursement.
- Les informations de suivi, de livraison et de retour.
- Les informations de vérification de fraude, d’identité, d’âge ou de sanctions, lorsque cela est nécessaire.
Les données complètes permettant le paiement peuvent être recueillies directement par le prestataire de paiement plutôt que par la Boutique ou xPage Drop.
3. Utilisation des informations
Les informations peuvent être utilisées pour :
- Faire fonctionner la Boutique et la procédure de paiement.
- Traiter les paiements et les commandes.
- Organiser l’exécution des commandes et la livraison.
- Envoyer des mises à jour concernant la commande et le suivi.
- Assurer l’assistance aux clients.
- Traiter les annulations, les retours et les remboursements.
- Prévenir la fraude, les abus et les transactions non autorisées.
- Enquêter sur les litiges de livraison et de paiement.
- Respecter les obligations fiscales, douanières, de sanctions, de sécurité et légales.
- Maintenir la sécurité de la Boutique et des paiements.
- Mesurer et améliorer les performances de la Boutique.
- Envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé.
Lorsque cela est requis, le traitement reposera sur votre consentement, l’exécution du contrat d’achat, les obligations légales ou les intérêts légitimes commerciaux et de sécurité.
4. Cookies et analyse
La Boutique peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour :
- Les fonctions du panier et du paiement.
- La sécurité et la prévention de la fraude.
- Les préférences de langue et de session.
- L’analyse et l’amélioration de la Boutique.
- Les activités commerciales lorsque cela est autorisé.
Les cookies non essentiels seront soumis à des dispositifs de consentement ou de refus lorsque la loi l’exige. Le blocage des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement de la Boutique.
5. Partage des informations
Les informations peuvent être partagées avec :
- Le Vendeur, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la Boutique.
- Les fournisseurs et les entrepôts qui préparent les produits.
- Les transporteurs qui livrent les commandes.
- Les prestataires de paiement et les établissements financiers.
- Les prestataires de prévention de la fraude et de vérification d’identité.
- Les prestataires d’assistance aux clients et de technologie.
- Les prestataires d’analyse et de marketing lorsque la loi le permet.
- Les régulateurs, les tribunaux ou les autorités publiques lorsque la loi l’exige.
Seules les informations raisonnablement nécessaires au service concerné devraient être partagées.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Certaines communications à des fins publicitaires ou d’analyse peuvent être juridiquement qualifiées de vente, de partage ou de publicité ciblée dans certaines juridictions. Les droits de refus requis seront proposés lorsqu’ils sont applicables.
6. Traitement international
Vos informations peuvent être traitées aux États-Unis, dans votre pays, dans celui du Vendeur, dans un pays d’exécution des commandes ou dans un autre lieu utilisé par les Prestataires de services.
Lorsque cela est requis, des garanties conformes à la loi seront utilisées pour les transferts internationaux.
7. Conservation
Les informations ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour :
- L’exécution des commandes et l’assistance.
- Les remboursements, les garanties et les rétrofacturations.
- Les obligations fiscales, comptables et douanières.
- La prévention de la fraude et la sécurité.
- Les rappels de produits et les obligations de sécurité.
- Les actions en justice et la conformité réglementaire.
Les informations peuvent ensuite être supprimées, anonymisées ou soumises à des restrictions.
8. Sécurité
Des mesures techniques, administratives et organisationnelles raisonnables sont utilisées pour protéger les informations personnelles.
Aucun système en ligne n’est totalement sécurisé. Vous devez protéger votre appareil, votre compte et vos données de paiement et signaler rapidement toute activité non autorisée suspectée.
9. Communications commerciales
Les messages commerciaux seront envoyés uniquement lorsque la loi le permet.
Vous pouvez vous désabonner grâce au lien présent dans le message ou en contactant l’assistance à support@buudy.co.uk.
Les confirmations de commande, les messages de sécurité, les avis de rappel et les autres communications nécessaires au service ne sont pas des communications commerciales.
10. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Corriger les informations inexactes.
- Demander leur suppression.
- Limiter le traitement ou vous y opposer.
- Demander des données dans un format portable.
- Retirer votre consentement.
- Refuser certaines activités de marketing, de profilage, de vente ou de partage.
- Contester une décision concernant une demande relative à la confidentialité.
- Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.
Des exceptions légales peuvent s’appliquer lorsque les informations sont nécessaires aux commandes, à la prévention de la fraude, à la sécurité, à la comptabilité ou aux actions en justice.
11. Demandes relatives à la confidentialité
Adressez vos demandes relatives à la confidentialité par l’intermédiaire de :
support@buudy.co.uk ou Nous contacter
Nous pouvons demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité et de protéger vos données. Les demandes seront traitées dans le délai requis par la loi applicable.
12. Enfants
La Boutique n’est pas destinée aux enfants qui n’ont pas la capacité juridique d’effectuer des achats.
Si vous pensez qu’un enfant a fourni des informations personnelles sans l’autorisation requise, contactez l’assistance Buudy.
13. Communications légales
Des informations peuvent être conservées ou communiquées lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi, répondre à des demandes légales des autorités publiques, enquêter sur une fraude, protéger des droits juridiques, faire face à des menaces de sécurité ou gérer un rappel de produit.
14. Droits impératifs
Les droits impératifs relatifs à la confidentialité et aux consommateurs dans votre juridiction restent applicables et prévalent sur les dispositions contradictoires de cette politique.
15. Contact
Pour les questions concernant la confidentialité, contactez :
E-mail : support@buudy.co.uk
Formulaire de contact : Nous contacter
xPage Drop LLC
131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, United States
E-mail : support@buudy.co.uk
Il s’agit uniquement d’une adresse d’entreprise. Ce n’est ni un entrepôt, ni un centre d’exécution des commandes, ni une adresse de retour.