Returer och återbetalning
Den publicerade returpolicyn tillåter begäran om retur vid ändrat köpbeslut inom 30 dagar från leverans, enligt policyns villkor. Kontakta först kundservice för skriftligt godkännande och rätt returadress. Skicka inte returer till en företagsadress.
Begäran om avbeställning måste skickas inom 12 timmar efter beställning. Avbeställning förutsätter att orderhanteringen inte har påbörjats och garanteras inte. Anmäl skadade, defekta eller felaktiga produkter med orderuppgifter och relevanta bilder för utredning.
Godkända återbetalningar påbörjas normalt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 5–10 arbetsdagar; banken kan behöva mer tid. Returkostnader, krav på varans skick och undantag beror på hela policyn och tillämplig lag. Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.